LinkieBuy 线上线下一体数字化运营平台 - 面向海外企业专业解决方案 - 行云数科

面向海外企业

为海外品牌零售商提供线上线下一体数字化运营解决方案，一站式开启对华业务，打通线上线下多渠道引流，预约自提/跨境电商商城转化，私域运营客资沉淀的经营闭环。

方案核心能力

• 一站式小程序商城运营
  为海外品牌入华、海外零售商家面向海外旅客、跨境旅行社以及国内跨境交易商家提供一站式跨境电商解决方案。小程序商城依托中国主流社交平台，助力商家服务全球消费者，高效整合跨境全链路，让交易更便捷、更高效。

• 数字化社交媒体客户管理
  基于微信社交媒体与数字化技术的客户关系管理工具，集客户分析、触达、运营于一体，帮助商家全面提升客户管理的效率，实现营销与销售的闭环。

• 商家经营管理数字化
  商家可以通过APP实时查看经营订单、管理订单。同时订单作业人员可以通过APP进行拣货、核销用户上门提货的订单，该APP适配多种场景，为单店商家、多门店商家提升运营效率和管理的便利性。

方案优势

• 本地化社交电商支持
• 全链路跨境服务整合
• 精准的客户分层管理
• 实时掌握，提升管理效率

深度对接中国头部社交平台，帮助商家直连消费者，优化交易体验，提升品牌曝光。

客户案例

客户案例：泰国BigC

BigC是泰国知名的线下连锁商超品牌，以丰富的商品选择和实惠的价格受消费者喜爱。随着赴泰旅游的中国消费者数量激增，BigC积累了庞大的中国粉丝群体。然后传统的线下运营难以深入挖掘和维护这部分用户的长期价值，商家亟需通过数字化手段提升用户运营能力，实现粉丝群体的深度转化。

业务需求
将分散的中国消费者转化为私域用户，通过数据分析洞察用户需求，制定个性化运营策略，与线下商超活动衔接，扩大业务触达范围。

解决方案
搭建系统：我们为BigC搭建一套线上预约线下自提，回国复购直邮的商城，加上一套定制化SCRM系统；
通过SCRM系统，将公众号、小红书、抖音等线上用户，线下到店用户整合，形成用户画像。将用户分层打标，指定精细化运营方案，配合商城营销能力，将私域用户转化。

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